Support

Wenn etwas nicht funktioniert oder du eine Frage hast, erreichst du uns so:

Ticket erstellen

Für alles, was etwas länger dauert. Du bekommst einen eigenen Verlauf und kannst dich mit dem Team hin und her schreiben.

Ticket erstellen

Discord

Kurze Fragen klären sich im Support-Kanal auf unserem Discord-Server oft am schnellsten.

Discord öffnen

Häufige Fragen

Vielleicht hat schon jemand dieselbe Frage gestellt.

Zu den häufigen Fragen

Damit wir schnell helfen können

  • Was ist passiert, und was hast du erwartet?
  • Wann ist es passiert?
  • Welche Funktion, welcher Befehl oder welche Seite ist betroffen?
  • Gibt es eine Fehlermeldung? Ein Screenshot hilft sehr.